Intrebări Frecvente
Ai o intrebare? Ajutorul este mereu la îndemână. Aici găseşti răspunsuri la cele mai frecvente întrebări.
Rent Insider este prima platforma care își propune să creeze o comunitate de oameni (chiriași + proprietari) și date legate de chirii (obținute de la acești oameni și nu numai) cu scopul de a crea un standard de calitate pe aceasta piață.
Acest sistem permite utilizatorilor să caute informații despre trecutul și părerile oamenilor în legătură cu o persoana care urmează să vina în chirie în imobilul lor, precum și despre o proprietate și/sau un proprietar în cazul în care sunt chiriași. Totul în mod gratuit.
Poți fie să cauți informații despre entități existente (imobil, chiriaș, proprietar), fie să adaugi altele noi care la rândul lor pot fi ale tale sau ale proprietăților în care ai fost sau pe care le deții.
Poți de asemenea lăsa recenzii atât pe proprietăți și chiriași existenți, cât și pe alții noi pe care îi poți adaugă la nevoie în cazul în care platforma nu are încă informații despre obiectul căutat.
Ca și chiriaș platforma iți oferă posibilitatea să știi cum va fi viitoarea ta chirie și de asemenea iți oferă o unealtă cu care să iți poți demonstra credibilitatea. Acest aspect din urmă este valabil și ca și proprietar; dar pentru ei utilitatea consta în abilitatea de a cunoaște din timp persoana care urmează să locuiască în imobil, putând astfel să stea liniștit legat de cum v-a arăta proprietatea la sfârșitul chiriei.
Folosind bara de căutare:
1. Selectați tipul 'Proprietate'
2. Introduceți date de indentificare urmând instrucțiunile din câmpul de căutare (opțional)
3. Alegeți filtrele dorite pentru a reduce plaja de rezultate și a mari șansă de reușită
4. Navigați printre rezultate până îl vedeți pe cel dorit și selectați-l din listă
Datele personale ( nume, prenume) sunt folosite strict pentru căutări și recenzii.
Folosind butonul 'Scrie o recenzie' de pe pagina proprietății respective. Dacă aceasta nu există pe platformă va fi necesar să o adăugați d-voastră.
Folosind butonul 'Scrie o recenzie' de pe pagina chiriașului respectiv. Dacă acesta nu există pe platformă va fi necesar să îl adăugați d-voastră.
Sistemul de rating este de două tipuri. Primul tip de rating este cel lăsat de un chiriaș către proprietate, iar cel de-al doilea tip de rating este cel dat de proprietar chiriașului care a stat în acea proprietate.
Astfel se creează două tipuri de scor:
Rating curent - rating-ul actual pe care il are chiriașul/proprietarul/proprietatea
Rating total - media tuturor recenziilor primite de catre chiriaș/proprietar/proprietate
Rating-ul poate crește prin îmbunătățirea contribuției generale a procesului de închiriere.
Comentariile sau evaluările instigatoare la ură sau care folosesc un limbaj vulgar se pot raporta prin butonul “Raportează”
Recenziile negative primite de chiriaș/proprietar/ proprietate vor fi vizibile
Da, toată lumea poate folosi funcția de căutare.
Da. Datele pe care Rent Insider le furnizează sunt gandite astfel încât să nu dezvăluie date noi despre persoanele care se află pe această platforma, dar in acelasi timp sa fie suficiente incat un chiriaș/proprietar să iși facă o părere despre persoana pe care o caută.
Da. Pentru început apasă pe butonul “Contribuie” de pe pagina principală, urmat de butonul “ Adaugă o proprietate”. O data ajuns pe această pagină, completează detaliile proprietății
Poți raporta un cont pentru utilizarea unor fotografii false cu ajutorul butonului “Raportează” aflat pe profilul Chiriașului/ Proprietarului, cât și pe profilul proprietății.
Poți raporta un cont pentru utilizarea unei adrese false cu ajutorul butonului “Raportează” aflat pe profilul Chiriașului/ Proprietarului, cât și pe profilul proprietății.
Nu. Fiecare profil are o lista de proprietăți legate de acesta.
Orice recenzie trebuie lăsată de un cont înregistrat. După conectare puteți lăsa o recenzie unui imobil vizitat (doar daca sunteți chiriaș) prin vizitarea paginii acestuia și selectarea opțiunii de adăugare recenzie.
Acest imobil poate fi unul existent în platforma - găsit prin bara de căutare, sau unul adăugat atunci de d-voastră.
Le vedeți pe pagina imobilului respectiv, pe fiecare versiune istorică în parte (trebuie să selectați versiunea și să vă uitați la detaliile despre ea pentru a vedea recenziile în detaliu), dar și pe pagina de profil a chiriașului unde puteți vedea și recenziile lăsate de proprietari.
În cazul în care sunteți proprietar: dacă proprietatea deținută exista deja dar a fost adăugată printre datele inițiale ale platformei, va trebui revendicată. Orice proprietate adăugată ulterior va avea un proprietar (măcar generat automat) care fie v-a trebui revendicat de către persoana reprezentată de acel profil în cazul în care este generat; fie veți fi d-voastră, în urma creări unei proprietăți noi de pe pagina d-voastră de profil.
Bineînțeles, puteți adaugă și proprietăți care nu vă aparțin (formularul de 'Contribuie') dar doar dacă sunteți chiriaș.